有个新手做跨境小语种站,主做俄罗斯市场,卖工程机械液压件,但没有询单,就像在雪地里喊话,连个回声都没有,该咋办?
其实做小语种站,就要先看小语种对应的搜索引擎是谁了,不要盲目的再把google搜索当成独立站优化对象了,想做俄罗斯站,就要打造俄语的跨境小语种站,主要面对的搜索引擎是俄罗斯人比较喜欢的Yandex,而且要做好下面5件事,那你的询单就会如雨后春笋,层出不穷。
1、搜索引擎,放弃google拥抱Yandex
以前觉得google很强大,后来发现俄罗斯人根本不用,所以建议新手把SEO重心压到Yandex上,关键词也换成地道的俄语,比如液压泵不再叫“hydraulic pump”,而是 “гидравлический насос для КамАЗ (-40℃)” (卡玛斯耐低温液压泵),液压阀搜 “гидра- распределитель с сертификатом ГОСТ” (GOST认证液压阀)。就是要让客户感觉我是个“自己人”。
2、信任构建,GOST认证是的敲门砖
欧美客户认CE、ISO,在俄罗斯,GOST认证就是一切。你需要把你的GOST认证从网站角落里翻出来,放大到网站首页最显眼的位置,最好同步提供俄语版文件下载。产品参数也要全部重写,重点突出耐低温、防震这些他们最关心的极端工况数据。
3、主动出击,钻进他们的“朋友圈”
你要是嫌搜索流量太慢有点心急的话,建议你注册VK账号,专门搜索“Строительная техника”(工程机械)相关的群组,看谁在讨论采购,就私信发你们的产品方案。如果有相关的海关数据,你也可以看看,有没有近期进口工程液压件的俄罗斯公司,直接发俄语开发信。
4、服务升级,解决他们最痛的点
俄罗斯客户很怕清关麻烦。你可以直接在报价单里写明 “包清关” ,并且配备俄语客服,工作时间要严格对应莫斯科时间。对于犹豫的新客户,你可以推出 “小批量试单” 活动,先建立信任再说。
5、内容本土化,别让机器翻译阻碍客户的选择
如果你能找到俄罗斯人写网站文案就特别好,如果找不到,可以试试找俄罗斯当地的中国留学生,请他们帮忙重写网站文案和产品介绍,清除掉软件翻译的痕迹,你还可以拍一些零下20度环境下的液压件测试视频,这种视频比一万字参数都有说服力。
总之,你要摆出一副你是俄罗斯本地的供应商的架势,让客户没有障碍的相信你。
如果你能撬开这扇门的一条缝,那你的俄罗斯市场就算打开了。
因为咱们的工程液压件,性价比优势在俄罗斯市场很明显,只要解决了信任和沟通问题,机会还有很多。
但是建立信任的过程,前期投入真的不小,而且见效慢,你要做好准备啊。
因为你不知道客户什么时候会来,你也不知道哪种推广渠道会见效,心里没底的状态得持续一段时间。
值得开心的是,你通过俄语小语种独立站的运营,你就打开了其他市场,比如东南亚市场小语种的大门,走过0-1,其他的都不那么难了,可以说是应声而开。
做英文站,是用全球思维在做,做俄语站和其他小语种站,是用本土思维在打,你要注意这方面的区别。
做独立站,需要有耐心,长期坚持,如果没有持之以恒的决心,你还是尽早离场吧,这个不适合你做。

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