现在做出海比拼的是谁更有执行力,你营销执行到位,品牌信任拉满,可能就有意想不到的收获,好的官网建站就是你企业的敲门砖,能为你打上“信任的标签”。官网 无论是在你做推广还是用来做展示用都是非常具有优势的,可以最大程度的保证客户的的浏览体验。
现在国内市场确实进入一个相对饱和的阶段,增量越来越难拿。无论是消费互联网还是零售电商,国内平台基本上已经覆盖到位,竞争格局也比较固定,新商家和新玩法要想在内卷中杀出一条血路,成本非常高。所以,很多商家和平台的目光开始转向了海外。对他们来说,“出海”不只是一个补充,而是未来新的增长曲线。京东、美团、淘宝等国内头部平台纷纷开始布局跨境蓝海,寻找新的增长点。
京东一方面通过“全球购”和“JOYBUY国际”等渠道链接海外消费者,另一方面重金投入海外仓和物流体系建设。美团在国内已经稳坐本地生活头部位置,但外卖、闪购这种模式在东南亚、拉美和中东同样有巨大潜力,美团正尝试把成熟的中国模式复制到海外。淘宝及阿里则是跨境最早一批玩家,阿里国际站正通过采购节、AI数字人直播等新玩法帮助更多商家拿下订单,速卖通在欧洲、南美、中东市场持续扩张。
之所以大家都盯上跨境,是因为海外市场需求依旧旺盛,欧美市场电商习惯成熟,新兴市场如东南亚、中东、非洲渗透率快速提升,增速极快,国家层面又在加码跨境电商综合试验区、出口退税和海外仓建设,而中国供应链优势全球无出其右,叠加越来越多企业不甘心只做代工,转而直接做品牌,SHEIN、TEMU的全球爆火就是最好的例子。
整体来看,未来跨境一定是“平台+品牌+供应链”的组合拳,谁能抓住海外消费者心智并快速响应供应链,谁就能在这片蓝海里脱颖而出,而京东、美团、淘宝等头部企业的动作也说明跨境赛道已经进入全面爆发期。未来海外市场争夺客户的关键就在于你与客户是否建立了“信任感”的交互保障。
一.当前企业外贸老板的“困局”
很多外贸老板都有这样的困扰:花钱上平台投广告,询盘不少,但客户总是犹犹豫豫不下单。你花钱把客户吸引过来了,但是没有成交,客户信任感低,也浪费了一部分客户资源。这其实是很多出海商家在做外贸时经常会遇到的问题,也是很多商家共通的痛点。
对商家来说,其实差的不是流量,而是信任感。对海外客户来说,有没有一个专业的官网,往往就是判断你是不是靠谱供应商的第一步。官网不仅能把你的产品展示得更全面,还能把企业实力、工厂规模、案例资质都呈现出来。尤其是对我们做B端外贸企业的商家来说,国外客户采购的体量会比较大,下单和谈判的周期相对来说也会比较长,需要专业背书的赛道,官网就像一张国际名片,比单纯的店铺更能让客户信赖。
下半年一般是国外客户采购的旺季节点,正是海外客户集中找货源的窗口期。如果这时候你有一个专业的官网,客户搜索到你时第一眼就能看到品牌调性和完整的产品矩阵,那么成交的概率往往比没有官网的卖家要高出一大截。对海外客户来说,官网=品牌实力;对跨境卖家来说,官网=长期生意的护城河。
二.官网建站—案例展示(汽车行业)
在汽车行业类目B端出海里,官网的作用远远要比很多卖家想象的要大,它不仅是个“展示窗口”,更是建立信任、拿下长期大客户的核心抓手。
B 端客户比 C 端更看重“专业与信任”,汽车配件、零部件、机械设备的订单金额普遍较高,一个客户可能就是几万美金、几十万美金。B 端买家在选择供应商时会更谨慎,他们通常会先去搜索供应商的官网,来判断实力、规模、是否靠谱。阿里国际站、汽配展会固然重要,但官网是你“脱离平台限制的品牌资产”。
很多客户会在展会或平台看过你后,再去谷歌搜你的官网,如果连官网都没有,很容易丢单。官网在这个时候的作用就变得非常重要。
在首页部分,我们设置有动态代码的交互效果,首页以产品、公司实力等为集中展示模块,让海外客户能够清晰的看到我们公司实力,了解我们公司的规模,快速的拉升客户的信任感,起到非常好的营销效果。
并且汽车这类产品客单价高,交付周期长,客户对于产品的认可度和信任感是非常重要的,官网不仅仅要做的美观,还要把自己产品的优势和公司的实力都要展现出来,这是拉升信任感的关键一步。
官网建站对企业来说就是打开国外市场的敲门砖。
热卖产品:介绍的是公司的热卖产品,无论是销售还是好评在所有产品类目中热度比较高,能够给官网带来额外的流量。
从公司的实力到产品的交付以及优势都展现出来,用视频、文字、图片的形势来营销展示,让国外客户更详细的了解我们公司,客户一进去看到的是完整的品牌形象、丰富的产品资料和真实的实力背书,那种心理落差会立马消除,转化率就会提高很多。所以说,官网不是“可有可无”,而是跨境出海里提升信任感、加速成交的必备武器。
现在很多的外贸老板花钱吸引来客户之后有的时候不知道怎么转化,一是缺乏信任感,二是缺乏对客户痛点的把握。在B端的生意里,官网就相当于你的“线上展厅”和“企业名片”,国外客户通过它来判断你值不值得合作。很多客户在洽谈时,看到你的官网专业度高、产品信息全面,甚至会觉得这是你企业管理和服务意识的一个映射,信任度自然大大提升。更重要的是,官网还能在客户犹豫时起到促单作用,尤其是当你在邮件或者社媒沟通时附上链接,可能客户直接发起询盘下单。

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