我们的抖音粉丝都十万加了,官网还有必要折腾吗?”
这问题,最近我听了不下八百遍。每次听到,我都想敲开问这问题的人的脑袋瓜子看看,里面装的到底是啥。
01 流量逻辑,彻底变了
我跟你们讲个真事儿。
前几天我见了个做外贸的朋友,他们公司以前搞客户,业务员得花70%的时间筛选客户、写开发信。现在呢?他们用上了一套AI系统,这玩意儿能自己分析供应链关系、智能决策潜客挖掘策略。
结果咋样?营销邮件打开率从6%直接飙到19%,询盘量涨了3倍,人效提升了整整6倍!
你就说吓人不吓人?
这还只是冰山一角。Adobe Analytics的数据显示,2025年7月,由生成式AI引导至零售网站的流量同比激增了4700%!4700%啊,同志们!这不是翻倍,这是翻了四十七倍!
另一家数据公司Ahrefs追踪了全球6万个网站,发现AI工具贡献的流量每月都在涨,其中ChatGPT在过去9个月里平均增幅达到14.1%。
现在用户早就不像以前那样,去搜索引擎里一个个关键词地搜了。他们直接跑去问豆包、问DeepSeek、问ChatGPT:
“推荐几家上海靠谱的跨境电商服务商。”
“我想买台适合小户型的冰箱,哪家品牌技术好?”
“机械零部件加工,深圳哪家企业做得好?”
你发现没?用户问的不再是关键词,而是具体问题、具体需求。而AI给的,也不再是一堆链接,而是经过整理、筛选后的“答案”。
如果你的官网,没有被AI当成可靠“答案”的源头,那你就等于在这个新时代的流量池子里,直接被判了死刑。
02 官网,成了“答案”的源头
我做了十几年互联网,从最开始的PC时代,到移动互联网,再到现在的AI时代,有个道理我算是看明白了:
平台会变,渠道会变,技术会变,但企业自己那一亩三分地,永远不能丢。
啥意思?就是说,你在抖音可以火,在小红书可以爆,在视频号可以刷屏,但所有这些,都是“借来的地盘”。你今天能在这儿蹦跶,是因为平台允许你蹦跶;明天平台规则一改,算法一变,你可能连哭的地方都没有。
但官网不一样啊!官网是你自己的“数字自留地”,是你完全掌控的地盘。
你想放什么内容就放什么内容,想怎么设计就怎么设计,想留什么联系方式就留什么联系方式。在其他平台上,你敢明目张胆地留电话、地址、详细产品参数吗?平台不分分钟给你当成广告处理掉才怪!
但官网上,这些都可以大大方方地展示。而且更重要的是,官网是你所有信息的“源头”。
AI现在聪明得很,它们会判断信息的权威性、完整性、可信度。你的官网上有详细的产品介绍、有真实案例展示、有权威资质证明、有清晰的联系方式——这些在AI眼里,就是高质量、可信赖的信号。
AI在回答用户问题时,会优先引用那些信息完整、信源权威、结构清晰的内容。如果你的官网能做到这些,那你被AI推荐的概率就会大大增加。
这就是为什么我说,AI时代,官网不是不重要了,而是比以往任何时候都更重要了。
03 你的官网,AI看得见吗?
不过问题来了:你的官网,真的能被AI“看见”吗?
我见过太多企业的官网,做得那叫一个惨不忍睹。要么是几年没更新,产品信息还是老掉牙的;要么就是内容空洞,除了“公司简介”、“产品中心”、“联系我们”老三样,啥也没有;更别提那些打开速度慢得像蜗牛,手机上看排版全乱套的网站了。
这样的官网,别说AI了,就是真人用户看了都想马上关掉。
那么,在AI眼里,什么样的官网才是“好官网”?
第一,信息要全,要准,要新。AI喜欢信息完整的内容。你产品有什么功能、解决什么问题、适合什么场景、客户用了效果怎么样——这些都得有。而且不能有错误信息,比如旧版产品参数还挂着,AI引用到这种错误信息,反而会损害你的品牌形象。
第二,结构要清晰,要容易被理解。AI不像人那么聪明,能看懂各种花里胡哨的布局。你的官网最好有清晰的结构,比如“场景痛点-核心功能-客户案例-数据效果”这样的逻辑。AI在抓取信息时,就更容易理解和整理。
第三,要有权威背书。光你自己说好不行,还得有第三方帮你证明。比如行业媒体的报道、行业协会的认证、客户的真实评价等等。AI在判断信息可信度时,会看这些背书。
有个教育机构的案例特别有意思。他们原来官网上的“考研集训营”页面,在AI引擎里一个月才被引用3次。后来他们按“场景痛点-核心功能-客户案例-数据效果”的结构重新优化,补充了学员提分数据对比表、不同基础适配方案这些内容。结果一个月内,这个页面在AI引擎的引用次数从3次暴增到28次。
看到了吗?就是这么简单,但又这么有效。
04 守住自留地,才能玩得转
我知道,说到这儿,可能有人要吐槽了:“孙老师,你说得轻松,我们小公司哪有人力物力去折腾官网啊?”
哎呀,这个顾虑我太理解了。我创业那会儿,也是从几个人、几台电脑开始的。但正是因为我吃过亏、踩过坑,我才更明白有些钱不能省,有些功夫不能不下。
现在的官网建设,早就不是十几年前那种动辄几十万、几个月的“大工程”了。很多AI建站工具,零代码操作,非技术人员也能做出专业级的官网,建站总成本能降60%-80%。
而且,官网给你带来的,远不止是“展示形象”那么简单。
一个好的官网,能像24小时不打烊的线上销售员一样,持续向潜在客户传递你的核心价值。它能帮你沉淀用户数据,了解客户从哪里来、对什么感兴趣、为什么没下单。这些数据,是你做任何决策的基础。
更关键的是,官网是你所有营销活动的“终点站”。你在抖音做的内容,在小红书发的笔记,在朋友圈打的广告,最终都要引导用户到官网来。因为只有在这里,用户才能完成最完整的了解、最深入的沟通、最终的下单。
如果没有官网这个“自留地”,那你所有的营销投入,就像是在别人的田里种庄稼,收成好不好,全看地主脸色。
05 别等被淘汰了才后悔
我经常跟团队说一句话:“不要用战术的勤奋,掩盖战略的懒惰。”
你可以天天琢磨怎么拍出爆款短视频,怎么写出10万+的推文,怎么玩转各个平台的流量规则。这些都很重要,我从来不否认。
但如果你忽视了最根本、最核心的东西——你自己的官网,那你所有的战术努力,都可能是在沙地上盖楼,风一吹就倒。
AI时代已经来了,而且来得比我们想象的都快。有数据显示,到2026年,国内GEO(生成式引擎优化)市场规模将突破300亿元,年增速高达45%。
这说明什么?说明越来越多的企业已经开始行动了,他们已经开始优化自己的官网,让官网更好地适应AI的抓取和推荐逻辑。
而那些还在观望、还在犹豫、还在问“官网到底有没有必要”的企业,可能很快就会发现自己已经落后了。
落后到什么程度?落后到当潜在客户问AI“这个领域有哪些靠谱的服务商”时,AI给出的答案里,根本没有你的名字。
那个时候,你再想追,可能就真的来不及了。
所以啊,别再问官网有没有必要这种问题了。赶紧行动起来,把自己的这块“数字自留地”好好打理打理。
让它信息更全、内容更好、体验更棒;让它成为AI眼中的“优质答案源”;让它成为你所有营销活动的坚实后盾。
毕竟,在这个变化飞快的时代,有些东西可以租,但有些东西,必须得是自己的。
官网,就是那个你必须守住的自留地。

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