很多时尚创意类品牌做独立站的时候，会遇到几个典型的问题：

网站结构怎么搭？哪些页面必须有？Lookbook 和 Blog 要不要做？

下面这篇整理，是我们做了几十个时尚艺术类独立站后总结出的，

把基础板块（Strand）+升级板块（Plus） + Lookbook + Blog 的作用 全部一次性说清楚。

每一个都有存在的理由，不是为了好看，而是

为了提高信任度、转化率、减少售后、提升整体品牌价值。

为了更清楚的给大家说清楚，我们分2篇来写，

今天这篇主要是针对基础板块，一个电商网站不做就无法成交的部分：

基础板块（Strand）

01｜Home（价值主张）

首页决定用户会不会继续往下看。

价值主张越清晰、越直接，流失率越低。

它只需要清楚回答三个问题：

你卖什么？

风格是什么？

为什么值得我留下来？

模糊的首页 = 流量浪费。

02｜Shop（分类清晰、可筛选、可成交）

分类越清晰，用户到达商品页的路径越短。

让客户快速找到想买的，而不是到处找半天。

Shop 页面是最核心的“商业模块”，它需要的是 清晰的结构和最短的购买路径。

你需要的不是炫酷设计，而是：

分类清晰

筛选功能完整（颜色、尺寸、价格）

价格与库存可见

图片尺寸统一

导向快速下单

这是提高转化率最直接的地方。

03｜About（品牌信任）

用户不信任就不会买。

About 不是什么“品牌故事作文”。

它只需要清楚：

你是谁

为什么做

你的专业在哪里

你的理念是什么

它是信任的核心来源，一个透明、真实的 About，比任何广告都有效。

04｜Size Guide（减少退货）

时尚类最容易导致退货的问题就是尺寸，尺寸不清晰 = 退货率上升。

一份专业、详细、清晰的 Size Guide 能做到：

降低 30% 退货率

减少客服

提升用户体验

这对服装与珠宝品牌都非常关键，认真做一份 Size Guide，可以减少至少三分之一的“尺寸相关售后”。

05｜FAQ（减少客服 + 降低用户不安）

FAQ 一定要写，不是装样子，而是极其实际。

建议包含：

运输方式 & 时效（Shipping）

运费标准（Shipping fee）

订单处理时间（Processing time）

退货政策（Return）

换货流程（Exchange）

退款所需时间（Refund timeline）

关税说明（Custom duties）

包裹丢失或损坏怎么办（Lost / Damaged）

客服联系方式 & 工作时间

等等。。。

FAQ 写得越清楚，客服压力越低，用户越安心。

06｜Checkout（收款体验优化）

结账流程顺畅程度 = 直接影响成交率。

结账体验越顺畅，转化越高。

建议：

减少点击步骤

支持多种支付方式（尤其国际品牌）

明确显示收货信息

尽量避免跳转

很多品牌流量不错但不成交，就是卡在这里。

Checkout：一句话，结账顺畅 = 直接提升成交率。

这几个板块每个都很重要，它直接体现出网站的专业程度。

下一篇我们会讲升级板块（Plus）：

这是能让品牌“看起来比同行更专业”的关键内容。

下篇见。

本文仅结合我们的经验总结，如有异议或补充欢迎一起讨论。 

PS：我们长期为品牌做视觉体系，拍摄，设计和内容整合，如有需要随时联系

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